?。哼@些設(shè)備經(jīng)常處于無人有效維護(hù)的狀態(tài)，導(dǎo)致其功能未能充分發(fā)揮。各設(shè)備之間的告警信息相互獨立，缺乏整合和聯(lián)動，企業(yè)在面對復(fù)雜安全事件時，難以及時獲取全面、準(zhǔn)確的威脅態(tài)勢。
企業(yè)安全管理還存在諸多其他問題：例如，安全防護(hù)手段過于被動，以事后響應(yīng)為主，缺乏主動檢測和威脅情報的應(yīng)用能力；內(nèi)部安全架構(gòu)孤立，多廠商環(huán)境增加管理復(fù)雜性。部分企業(yè)在合規(guī)性上重視表面達(dá)標(biāo)，卻忽視實際防護(hù)效果。
員工安全意識薄弱，人為失誤頻發(fā)：云安全和數(shù)據(jù)保護(hù)措施不足，敏感數(shù)據(jù)面臨泄露風(fēng)險；
安全運營（Security Operations，簡稱SecOps）是指通過系統(tǒng)化的流程、技術(shù)和人員協(xié)作，持續(xù)監(jiān)控、檢測、分析和響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全威脅，以保護(hù)組織資產(chǎn)（如數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)）免受攻擊的綜合性活動。它不是某個工具或單次項目，而是一套“讓安全能力流動起來”的作戰(zhàn)體系，其核心目標(biāo)是主動防御風(fēng)險、快速應(yīng)對安全事件、最小化業(yè)務(wù)損失。
在近20年的安全建設(shè)發(fā)展過程中，前10多年時間，政企機構(gòu)更多的以合規(guī)化建設(shè)為主；從2016年實戰(zhàn)化攻防演練開始，我們發(fā)現(xiàn)偏合規(guī)或堆砌式的安全架構(gòu)實際效果已經(jīng)不再那么明顯了。我們講運營，“運”就是用起來，使整個安全平臺、安全工具正常運轉(zhuǎn)。人作為工程師、司機，甚至是廚師也好，不論是各種角色，都是通過技藝與工具實現(xiàn)價值的輸出。
統(tǒng)一管理平臺：在安全工作中，我們有SOC類平臺如安全信息和事件管理（SIEM）、威脅檢測及響應(yīng)（TDR）等工具，數(shù)據(jù)源源不斷地進(jìn)來，供我們?nèi)シ治?，就像買輛車就得加油，他才能走，其實也是相應(yīng)的輸入。而“營”則是持續(xù)的輸出價值。
安全運營體系：我們買車的目的是載著我們?nèi)ミh(yuǎn)方，去工作，或者周末出去玩。買了一輛車不會開怎么辦？車的價值怎么來體現(xiàn)？車動起來才能實現(xiàn)價值，恐怕很少人買車是為了放在那里擺著。車肯定不能僅僅實現(xiàn)擺設(shè)工具的價值。 這時我們要思考一個問題：如果開車是項技能，到底是司機重要，還是車本身重要？這個問題跟安全行業(yè)的思考有些類似。我們需要的安全價值或者說解決安全問題的做法，一定是通過人加工具一起實現(xiàn)的，二者缺一不可。光有人沒有車，很難實現(xiàn)；沒有車，你可以走著去，但效率很低。只有車沒有人，車用不了，買來就是個擺設(shè)。
安全運營（Security Operations）與傳統(tǒng)安全（Traditional Security）的核心差異在于防御理念、技術(shù)手段、管理方式的全面升級。傳統(tǒng)安全以“靜態(tài)防御”為中心，而安全運營強調(diào)“動態(tài)對抗”，二者在以下維度存在顯著區(qū)別：
專業(yè)人員缺失：國內(nèi)70%的中小企業(yè)無專職安全團(tuán)隊，一線運維人員常身兼多職（如網(wǎng)管+安全），導(dǎo)致響應(yīng)能力不足。
安全意識薄弱：員工釣魚郵件點擊率高達(dá)15%-20%（行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)），內(nèi)部人員誤操作成為主要攻擊入口
職責(zé)邊界模糊：安全部門與IT、業(yè)務(wù)部門權(quán)責(zé)不清，出現(xiàn)安全事件時推諉扯皮。
響應(yīng)機制僵化：多數(shù)企業(yè)依賴人工處理工單，平均事件響應(yīng)時間（MTTR）超過48小時，錯過黃金處置期
合規(guī)與實戰(zhàn)脫節(jié)：為滿足《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》等要求，過度側(cè)重合規(guī)檢查（如等保測評），但實際攻防演練中暴露防御短板。
工具分散，缺乏協(xié)同性：許多企業(yè)堆砌了防火墻、IDS、WAF、EDR等工具，但各系統(tǒng)數(shù)據(jù)孤島化，告警信息無法關(guān)聯(lián)分析，導(dǎo)致誤報率高、響應(yīng)效率低。
威脅情報應(yīng)用不足：缺乏對行業(yè)威脅情報的動態(tài)整合能力，難以針對APT攻擊、勒索軟件等定向威脅制定防御策略。
云與混合架構(gòu)的適配挑戰(zhàn)：傳統(tǒng)安全難以覆蓋云原生環(huán)境（如容器）、跨云、混合云等場景
預(yù)算分配失衡：企業(yè)傾向于采購硬件設(shè)備（占預(yù)算60%以上），但持續(xù)運營投入（如威脅狩獵、日志分析）不足，導(dǎo)致設(shè)備利用率低于40%。
外包服務(wù)效果存疑：MSSP（托管安全服務(wù)）市場魚龍混雜，部分乙方交付流于“7×24監(jiān)控臺值班”，缺乏深度分析能力，甲方難以量化服務(wù)價值。
安全運營建設(shè)的核心目標(biāo)是通過系統(tǒng)化的流程、技術(shù)和人員協(xié)作，持續(xù)監(jiān)控、檢測、分析和響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全威脅，以保護(hù)組織資產(chǎn)（如數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)）免受攻擊的綜合性活動，構(gòu)建一個持續(xù)、主動、動態(tài)的安全管理體系，以保障組織的業(yè)務(wù)連續(xù)性、數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全和合規(guī)性。
通過整合SOAR、XDR等技術(shù)實現(xiàn)告警自動化處理與威脅主動狩獵，將平均響應(yīng)時間壓縮至2小時以內(nèi)；依托平臺化賦能與實戰(zhàn)化培訓(xùn)，沉淀可復(fù)用的安全知識庫；通過技術(shù)、人員與流程的協(xié)同升級，推動企業(yè)從“被動合規(guī)”向“業(yè)務(wù)護(hù)航”轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)安全投入與業(yè)務(wù)價值的精準(zhǔn)對齊。
在安全運營體系（Security Operations, SecOps）中，人員體系是確保安全運營有效性的核心組成部分。一個完善的人員體系不僅需要明確角色和職責(zé)，還需要建立合理的組織架構(gòu)、培訓(xùn)機制和協(xié)作流程。通過建立三級團(tuán)隊，劃分不通職責(zé)，快速響應(yīng)告警。
7×24小時監(jiān)控SIEM/XDR告警，完成初步分類與驗證（區(qū)分誤報/真實威脅）。
推動跨部門協(xié)作（如與IT部門制定漏洞修復(fù)SLA，與法務(wù)部門對接數(shù)據(jù)泄露合規(guī)流程）。
匹配情報與企業(yè)資產(chǎn)（比如某勒索病毒專門攻擊Windows服務(wù)器，而公司有300臺相關(guān)設(shè)備）
網(wǎng)絡(luò)流量：記錄所有進(jìn)出的數(shù)據(jù)包（如異常下載行為、用戶異常訪問） ● 終端設(shè)備：監(jiān)控每臺終端的狀態(tài)（電腦/手機是否中毒） ● 云上資產(chǎn)：主機安全監(jiān)控（云服務(wù)器、容器行為） ● 用戶行為：識別危險操作（如員工半夜訪問核心數(shù)據(jù)庫）
閉環(huán)：知識庫：記錄攻擊手法和處置方案（按行業(yè)/攻擊類型分類）規(guī)則優(yōu)化：根據(jù)誤報調(diào)整檢測閾值（如正常員工批量下載次數(shù)上限）
根據(jù)企業(yè)架構(gòu)，參照2023年5月份發(fā)布的《GB/T 20986—2023 安全事件分級響應(yīng)指南》，對告警級別分級響應(yīng)
針對特別重要的信息系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)、大量的、有組織的網(wǎng)絡(luò)攻擊事件，對系統(tǒng)功能造成損害，或?qū)е孪到y(tǒng)服務(wù)停止，導(dǎo)致了特別嚴(yán)重的系統(tǒng)損失
特別重要的信息系統(tǒng)受到騷擾或少量攻擊，或重要信息系統(tǒng)受到多次網(wǎng)絡(luò)攻擊，導(dǎo)致了嚴(yán)重的系統(tǒng)損失
重要信息系統(tǒng)受到騷擾或少量攻擊，或一般信息系統(tǒng)遭受多次網(wǎng)絡(luò)攻擊，導(dǎo)致較大系統(tǒng)損失
特別重要信息系統(tǒng)遭受單次有害程序，或重要信息系統(tǒng)受有害程序多次感染或嚴(yán)重感染，對系統(tǒng)用戶、應(yīng)用程序造成損害，導(dǎo)致嚴(yán)重的系統(tǒng)損失
重要信息系統(tǒng)受單次的有害程序感染，或一般信息系統(tǒng)受有害程序多次感染，造成較大系統(tǒng)損失
一次已知的有害程序事件，被防病毒保護(hù)發(fā)現(xiàn)并攔截，沒有造成系統(tǒng)損失或造成較小的系統(tǒng)損失
一般信息系統(tǒng)少量敏感信息或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)泄漏，及時發(fā)現(xiàn)并控制，沒有造成系統(tǒng)損失或造成較小的系統(tǒng)損失
重要信息系統(tǒng)少量敏感信息或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)泄漏，或一般信息系統(tǒng)大量敏感信息或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)泄漏，導(dǎo)致較大的系統(tǒng)損失，造成較大的社會影響
特別重要信息系統(tǒng)少量敏感信息或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)泄漏，或重要信息系統(tǒng)大量敏感信息或重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)泄漏，導(dǎo)致嚴(yán)重的系統(tǒng)損失，造成重大的社會影響
特別重要的信息系統(tǒng)大量敏感信息或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)泄漏，導(dǎo)致特別嚴(yán)重的系統(tǒng)損失，造成特別重大的社會影響
使用工具（如Nessus、OpenVAS）定期掃描系統(tǒng)和應(yīng)用（頻率：核心系統(tǒng)每周1次，普通系統(tǒng)每月1次）
零日漏洞：情報獲取 → 影響分析 → 虛擬補丁 → 監(jiān)控攻擊 → 官方補丁跟進(jìn)
供應(yīng)鏈漏洞：建立軟件清單，快速定位受影響組件、要求供應(yīng)商簽署SLA（如漏洞響應(yīng)時間≤72小時）
安全技術(shù)體系是一個多層次、多維度的綜合框架，通過技術(shù)手段預(yù)防、檢測、響應(yīng)和恢復(fù)安全威脅。其核心目標(biāo)是構(gòu)建動態(tài)、智能、協(xié)同的防御能力，覆蓋從基礎(chǔ)設(shè)施到應(yīng)用層的全生命周期防護(hù)。
身份認(rèn)證與訪問管理：基于“永不信任，持續(xù)驗證”原則的動態(tài)訪問控制、IAM
建立統(tǒng)一日志分析平臺：如SIEM、SOC、XDR（跨端檢測），收集所有設(shè)備日志（網(wǎng)絡(luò)流量、服務(wù)器記錄、員工電腦行為），整合所有日志
從“靜態(tài)合規(guī)”到“動態(tài)對抗”：安全運營將傳統(tǒng)設(shè)備堆砌升級為“監(jiān)測-響應(yīng)-優(yōu)化”的閉環(huán)體系，通過ATT&CK框架、威脅狩獵等技術(shù)實現(xiàn)主動防御。從“成本中心”到“業(yè)務(wù)護(hù)航”：安全投入與業(yè)務(wù)風(fēng)險直接掛鉤MTTR下降，推動安全與DevOps、云原生架構(gòu)深度融合。
技術(shù)驅(qū)動：SIEM+XDR實現(xiàn)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析，SOAR自動化處置70%低風(fēng)險告警，云原生安全覆蓋容器/K8s環(huán)境。人才進(jìn)階：三級響應(yīng)團(tuán)隊（L1監(jiān)控-L2分析-L3決策）與威脅情報專家協(xié)同，形成“機器處理量、人工解決質(zhì)”的分工模式。流程固化：通過知識庫、PDCA循環(huán)，將個人經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為組織知識資產(chǎn)，實現(xiàn)新員工可快速接手以及處理P2級別事件。
AI重塑分析模式：大語言模型（LLM）將用于自動生成事件報告、解讀告警上下文，分析師效率提升3倍。云原生安全成為標(biāo)配：CNAPP（云原生應(yīng)用保護(hù)平臺）統(tǒng)一管理多云安全，Serverless和容器安全檢測精度達(dá)99%。自動化防御網(wǎng)絡(luò)：SOAR與XDR深度聯(lián)動，實現(xiàn)“檢測-響應(yīng)-阻斷”秒級閉環(huán)，勒索軟件加密前攔截率達(dá)90%。
安全即服務(wù)（SECaaS）：中小企通過MSSP（托管安全服務(wù)）按需獲取威脅狩獵、紅隊演練等高階能力，成本降低50%。員工安全素養(yǎng)量化：通過模擬釣魚平臺、UEBA（用戶實體行為分析）動態(tài)評估員工風(fēng)險等級，納入績效考核。
輕量監(jiān)控部署開源SIEM+EDR實現(xiàn)基礎(chǔ)威脅感知。訂閱威脅情報服務(wù)（如微步在線），自動攔截惡意IP/域名。
制定《Top 5應(yīng)急預(yù)案》（如釣魚郵件、弱密碼爆破、病毒感染等），快速處置安全事件。
建立威脅狩獵團(tuán)隊：每周開展1次ATT&CK戰(zhàn)術(shù)場景狩獵（如橫向移動、權(quán)限提升）。
DevOps流程：在DevOps流程嵌入SAST、DAST、SCA等工具，實現(xiàn)代碼提交階段攔截70%漏洞。
安全運營的本質(zhì)是 “用持續(xù)對抗的不確定性，換取業(yè)務(wù)發(fā)展的確定性”。企業(yè)需摒棄“重采購輕運營”的舊思維，轉(zhuǎn)而建立 “工具為矛、人才為盾、流程為鏈” 的有機體系。未來三年，隨著AI、自動化技術(shù)的成熟，安全運營將進(jìn)入“智能協(xié)同時代”——機器處理99%的日常告警，人類專注于1%的戰(zhàn)略性威脅狩獵。唯有先行者，能在攻防不對稱的戰(zhàn)場上贏得主動權(quán)。
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