等多種業(yè)務場景。然而，要走出“對話框”，真正深入到業(yè)務場景中，大多數大模型產品仍存在一定的局限性。比如：在隔離環(huán)境適配較差、對重要業(yè)務數據的保護不足、對使用者和管理員的專業(yè)性要求太高，等等。
為了解決這些問題，萬里紅開發(fā)了一款旨在降低大模型應用技術門檻的產品——萬里紅大模型使能平臺。該平臺包含大模型應用管理底座和大模型知識應用系統(tǒng)，可以高效地幫助政企客戶實現私域沉淀知識的價值挖掘，讓更多的政企組織能夠輕松部署和使用大模型，顯著提升其業(yè)務服務和產品方案的智能化水平。
萬里紅大模型使能平臺能夠與用戶業(yè)務場景深度融合，既可以化身為多種場景下的工作助手和業(yè)務專家，又可以實現基于行業(yè)專有數據的模型微調和業(yè)務創(chuàng)新?；诖竽Ｐ褪鼓芷脚_打造的大模型知識應用系統(tǒng)，可以輕松處理工作和生活中的各類智能輔助任務，如基于政企內部文庫的知識問答、基于大模型的多輪對話、基于本地上傳文檔的長文本總結、基于文檔模板的智慧公文寫作、基于既往項目資料的解決方案生成、基于智能體的個人數字助理創(chuàng)建等等，這些能力可以協(xié)助行業(yè)客戶提升其既有產品的智能化水平，也能有效推動內部業(yè)務創(chuàng)新和流程再造，快速打造一套安全、可靠的定制化智能服務體系。
從“對話框”走向業(yè)務應用，萬里紅大模型使能平臺預置了豐富的智能體應用，涵蓋政務服務、醫(yī)療健康、辦公助手、市場營銷等領域，如政策法規(guī)助手、專家助手、健康助手、文稿助手、代碼助手等，這些智能體應用如同一個真實的全能助手，可以自主理解任務并做出決策，實現特定目標或任務。
平臺提供了智能體中心功能，用戶可根據實際情況選擇所需的智能體，也可按需打造個性化的智能體，關聯知識庫或上傳本地文檔，根據業(yè)務需要配置特定的提示詞和推薦問題，實現更深層次的業(yè)務創(chuàng)新，助力政企組織實現業(yè)務流程的質效提升。
平臺提供了圖形化的操作界面，即使是非技術背景的普通用戶，無需深入了解技術細節(jié)也能快速上手，極大降低了大模型使用的技術門檻，大幅提高了工作效率。
萬里紅大模型使能平臺提供了本地化的大模型微調能力，用戶可以利用其掌握的行業(yè)專屬語料和機構自有知識數據來調整模型參數，幫助政企客戶實現更精準、精專、精益的私域垂直智能，助力千行百業(yè)建設更懂“行”的私域大模型智能應用。
平臺支持1000+種文件格式的解析，預置知識問答功能，支持后臺掛載客戶專屬的業(yè)務知識庫，也允許用戶手動上傳本地單個文檔進行解讀，問答過程中，系統(tǒng)提供知識點提取、關鍵詞歸納、文檔大綱梳理等快捷指令，利用大模型的知識理解和歸納總結能力，可實現規(guī)章制度、產品知識、業(yè)務流程等多種知識問答功能，同時，在回答內容上方會顯示大模型思考和行動過程，讓問答有據可查，更專業(yè)、更可靠。
平臺還預置了文檔生成功能，用戶可以根據自己的需要選擇預置的文檔模板，或輸入主題讓大模型自動生成文檔大綱或章節(jié)內容。同時，用戶還可以自行上傳既往的項目資料或個人專有文檔作為參考資料，以便大模型在生成新文檔時進行結構和內容的參考。系統(tǒng)還提供了功能豐富的在線文檔編輯工具，可以一次性編輯并保存為目標文檔，按需導出為多種格式。
深度適配國產化軟硬件環(huán)境，支持本地化信創(chuàng)環(huán)境部署，輕松實現一站式AI應用開發(fā)服務。
系統(tǒng)提供嚴格的數據隔離、存儲加密和權限控制等技術措施，確保客戶專有數據不出域、可用不可見，保障用戶專屬知識的安全性，助力用戶以私有數據打造定制化的智能應用。
基于萬里紅20多年信息安全領域的知識積累，結合安全行業(yè)Kown-How，系統(tǒng)實現了敏感信息檢測和內容安全過濾機制，能夠實時檢測大模型輸入和輸出，一旦發(fā)現違規(guī)信息就可以實時攔截并進行告警提示。
目前，系統(tǒng)已經過萬里紅近一年的內部應用，全面賦能了萬里紅數字安全產品、數智應用產品的價值創(chuàng)新，并在萬里紅內部方案文檔輔助編寫、管理制度智能問答等業(yè)務場景落地應用；此外，系統(tǒng)還在醫(yī)保、氣象、公共安全等領域已擁有成功實踐。
未來，萬里紅大模型使能平臺將加速更新迭代，持續(xù)降低政企用戶大模型使用門檻，賦能政企戰(zhàn)略決策，加速業(yè)務流程再造，引領行業(yè)用戶打造新質生產力！
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