自二十世紀(jì)中葉以來，以美國為代表的發(fā)達(dá)國家，其經(jīng)濟(jì)性質(zhì)率先由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向信息經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展，全球社會、經(jīng)濟(jì)信息化的大趨勢已昭然在目。計算機(jī)經(jīng)濟(jì)也已向AI智能經(jīng)濟(jì)前進(jìn)。
信息作為一種極其重要的生產(chǎn)要素，在國際間頻繁而大規(guī)模地移動，使得人們必須關(guān)注國際商務(wù)合作中這一最具活力的領(lǐng)域——國際信息合作。
國際信息合作，簡單他說，就是指信息作為一種生產(chǎn)要素在國際間的流動、組合、配置及與此有關(guān)的國際階調(diào)合作機(jī)制。
“信息”普遍存在于自然界、人類社會和人的思維之中，人類自誕生以來就在利用各種各樣的信息。信息的外延，廣至政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技、自然、文化等所有領(lǐng)域。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，信息是一種特殊的生產(chǎn)要素。這種生產(chǎn)要素的作用，體現(xiàn)在它能夠促進(jìn)資源即各種生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合與配置，從而獲得最大的收益。
由于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性和廣泛性，幾乎每一領(lǐng)域的信息都可對經(jīng)濟(jì)活動構(gòu)成影響，不用說政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技等信息，就是文化、宗教等領(lǐng)域的信息，也會對大至全球資源配置，小至某家公司或某個人的資源配置產(chǎn)生重大的影響。
信息作為需要優(yōu)化組合配置的經(jīng)濟(jì)要素，有著與其他生產(chǎn)要素如資本、設(shè)備、土地、勞動力等不同的特點(diǎn)。
資本、設(shè)備、土地、勞動力等生產(chǎn)要素，是組合配置形成生產(chǎn)力的“硬件”， 信息則是形成生產(chǎn)力的“軟件”。
要提高生產(chǎn)力水平，僅從生產(chǎn)要素的“硬件”著手，則必須依賴增量模式即擴(kuò)大外延的方式，信息卻可以靠對既定量的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置組合即提升內(nèi)涵質(zhì)量的方式來提高生產(chǎn)力水平。
信息具有非消耗性。作為一種特殊的生產(chǎn)要素，信息可以重復(fù)使用而其本身不損耗，因此通過合作的方式，眾多的參與者只需付出很小的代價就可以分享信息。
眾所周知，資本、設(shè)備、土地等生產(chǎn)要素都是固定的和有限制的，雖然產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)可以轉(zhuǎn)讓。勞動力呢，有國籍、民族語言、文化等因素的限制。資金的流動性雖然較強(qiáng)，但現(xiàn)代的資金流正是以信息流的方式來實現(xiàn)的。
信息的流動性，是由它自身的性質(zhì)決定的，事實上，人類社會正是在信息流動中實現(xiàn)了資源的有效配置，創(chuàng)造了財富。
國際商務(wù)合作，研究的是國際之間各種生產(chǎn)要素的流動、組合與配置的運(yùn)動規(guī)律，并揭示這一領(lǐng)域中進(jìn)行國際經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)的有效機(jī)制的科學(xué)，那么，作為生產(chǎn)要素中最具流動性的組成部分“信息”的跨國界流動、組合與配置，當(dāng)然是這門科學(xué)最重要的研究對象之一。
國際信息合作的發(fā)展，依賴幾個必不可少的條件，這也是國際信息合作越來越受到人們重視的原因。
首先，國際信息合作的發(fā)展，與信息這種生產(chǎn)要素在經(jīng)濟(jì)活動中的重要性的顯現(xiàn)，基本同步。
人們普遍認(rèn)為，世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)三大階段，從工業(yè)經(jīng)濟(jì)到信息經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化，主要體現(xiàn)在信息產(chǎn)業(yè)的崛起、從事信息勞動人口的增加以及信息對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的加載和滲透上。
經(jīng)濟(jì)國際化，要求在世界范圍內(nèi)實現(xiàn)各種資源的最優(yōu)配置，當(dāng)然離不開信息這種能優(yōu)化配置生產(chǎn)要素的要素，即要素中的要素。
國際貿(mào)易、國際金融、跨國經(jīng)營等國際經(jīng)濟(jì)活動，無不以暢通的全球信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，這就在客觀上產(chǎn)生了大規(guī)模國際信息合作的迫切要求。
其三，國際信息合作的必要性，來自信息資源在國際間分配的嚴(yán)重不均。以美國為首的發(fā)達(dá)國家，是擁有高級信息資源的大戶，而廣大發(fā)展中國家，則嚴(yán)重缺乏必要的信息資源。發(fā)達(dá)國家擁有大量收集、處理、傳送信息的高新技術(shù)裝備和強(qiáng)大的財力，更有源源不斷地創(chuàng)新發(fā)展刺激，成為信息資源的凈輸出者，發(fā)展中國家除了能提供少量的資源信息外，需要凈輸入大量的新型信息。
另外，信息傳輸手段的巨大進(jìn)步，為國際信息合作的大規(guī)模高檔次展開提供了必要的手段。
一個世紀(jì)以前，人們傳遞信息還只能靠書信、書籍等實物載體來進(jìn)行，電報、電話尤其是Internet即互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明，使人類步入了電信時代、網(wǎng)絡(luò)時代，信息傳輸?shù)哪芰看蟠筇岣摺?/p>
大容量、高性能的光纖通信、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信、衛(wèi)星通信的出現(xiàn)，使得信息的傳輸既快捷，成本又大大降低。
信息傳輸?shù)姆N類也由單純的語言、文字，發(fā)展到圖文、數(shù)據(jù)、視頻等多種樣式，信息處理先前靠人力，后來漸而為智能模式所取代。
由于以上條件的具備和人類的迫切需要，廣泛深入地開展國際信息合作已成為當(dāng)今世界的社會取向，國際間的信息流動異彩紛呈，目不暇接。
從信息流的內(nèi)容看，有政治、經(jīng)濟(jì)、科技、軍事、文化等信息，從信息流的載體看，既有傳統(tǒng)的印刷品、電話語音信息，又有新興的圖像、數(shù)據(jù)多媒體信息，從信息流所依托的產(chǎn)業(yè)上看，有新聞出版業(yè)、郵電通訊業(yè)、傳播影視業(yè)，更有電腦互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)數(shù)據(jù)庫、光纜或衛(wèi)星傳輸?shù)犬a(chǎn)業(yè)。
信息作為促進(jìn)資源有效配置的生產(chǎn)要素，在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售活動中，起著無可比擬的重要作用。
先進(jìn)的通信技術(shù)如電話、Internet等往往首先為企業(yè)所采用，在實踐中形成了一套行之有效的國際信息合作機(jī)制。
信息是促進(jìn)資源有效配置的生產(chǎn)要素。那么，國際信息合作的廣泛開展，必將對世界范圍內(nèi)的資源有效配置和世界經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)生復(fù)雜而深遠(yuǎn)的影響。
在全球建立若干貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)或信息與貿(mào)易服務(wù)中心，并通過現(xiàn)代化通信技術(shù)把他們鏈接成一個世界范圍的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)，形成促進(jìn)國際貿(mào)易發(fā)展的方式，叫做電子商務(wù)。
電子商務(wù)活動以先進(jìn)、高效、廣域的通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進(jìn)行貿(mào)易。以 “電子商務(wù)”為主的國際信息合作廣泛發(fā)生，不僅為企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，而且已經(jīng)并將繼續(xù)導(dǎo)致國際貿(mào)易方式和貿(mào)易管理模式的革命，即西方商界所稱的“結(jié)構(gòu)性的商業(yè)革命”。
世界經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式，發(fā)生了根本性的變化。生產(chǎn)、流通、分配與消費(fèi)，通過暢通的信息網(wǎng)絡(luò)緊密地聯(lián)系在一起，企業(yè)不再盲目地進(jìn)行傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)，而是依照營銷系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)傳過來的準(zhǔn)確反映顧客需求的訂單進(jìn)行有針對性的生產(chǎn)，將需求與供給對應(yīng)起來。
國際信息合作，促使生產(chǎn)、流通、消費(fèi)與分配在世界范圍內(nèi)實現(xiàn)越來越精確的協(xié)調(diào)。這種協(xié)調(diào)又是建立在充分反映消費(fèi)者需求基礎(chǔ)上的自下而上的市場機(jī)制的自然協(xié)調(diào)，不是那種自上而下的計劃體制的人為的協(xié)調(diào)。
在世界范圍內(nèi)，通過國際信息合作機(jī)制，實現(xiàn)資源的高度有效配置已經(jīng)實現(xiàn)，傳統(tǒng)的世界經(jīng)濟(jì)周期性危機(jī)被避免，劇烈波動的經(jīng)濟(jì)周期趨向于被“熨平”，世界經(jīng)濟(jì)越來越有序化，這就是國際信息合作的高速發(fā)展給世界經(jīng)濟(jì)帶來的最具革命性的變化。
國際貿(mào)易、交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，推動了世界各國的經(jīng)濟(jì)活動越出國界，開始了國際化進(jìn)程，國際金融的發(fā)展為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國際化進(jìn)程加注了源源不斷的動力，然而，真正使經(jīng)濟(jì)國際化進(jìn)程蓬勃發(fā)展而至于全球化的，正是國際信息合作的廣泛實施。
當(dāng)今世界的各個角落，都已被信息網(wǎng)絡(luò)所覆蓋，世界經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作方式由此發(fā)生了根本性的變化。
各國政府、金融管理當(dāng)局、企業(yè)甚至個人，都不得不隨時關(guān)注來自世界各地的信息，只有這樣，政府才能在宏觀上管理好本國經(jīng)濟(jì)，金融管理機(jī)構(gòu)才能知己知彼地保持本國貨幣的穩(wěn)定，企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地，個人也才能使自己的資產(chǎn)不受損失并伺機(jī)獲利。
發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)，使溫暖生活的星球真正成了“地球村”，各種資源依賴繁頻的國際信息合作活動，能夠在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)最優(yōu)的配置。
可以預(yù)期，隨著以“低空衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)”為代表的新型信息網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，隨著“人工智能”為代表的信息應(yīng)對與處理能力的指數(shù)級提升，世界經(jīng)濟(jì)將走向更加高級的國際化、全球化。
電子商務(wù)的工具，包括從初級的電路傳輸信息到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)亦即信息高速公路，乃至無線計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和低空衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代系統(tǒng)。
電子商務(wù)活動，也經(jīng)歷了從實物商品與非實物商品再到非商品化的生產(chǎn)要素等的交流，人類生活泛商品化發(fā)展成了合理、合法的消費(fèi)活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷，包含網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)廣告、整合營銷等內(nèi)容，每個內(nèi)容都可以單獨(dú)存在或者被整合應(yīng)用到電子商務(wù)中去。
隨著互聯(lián)網(wǎng)使用的普及化，除了個別老年人或特定人群不會使用智能設(shè)備，人們幾乎已經(jīng)適應(yīng)了利用網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡或軟件內(nèi)含的電子卡付款的消費(fèi)方式，電子商務(wù)因此迅速增長，電子商務(wù)網(wǎng)站因此快速壯大。
電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件是計算機(jī)的廣泛應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷則是隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、消費(fèi)人群價值觀的變革與日趨激烈的市場競爭等諸多因素出現(xiàn)并迅速崛起的。
電子商務(wù)，通常指的是在廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在國際互聯(lián)網(wǎng)開放的信息環(huán)境下，買賣雙方不相謀面達(dá)成交易的一種新型商業(yè)運(yùn)營模式，銷售方在網(wǎng)絡(luò)銷售中獲得商業(yè)盈利，購買方節(jié)省了實際行動成本。而且，網(wǎng)絡(luò)商品競價，也為購買者提供了選擇質(zhì)優(yōu)價廉物品的可能。
顯而易見，網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于營銷方與目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)互動，離不開計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，離不開數(shù)字、圖像、視頻交互媒體的支持，離不開智能計算機(jī)設(shè)備如智能手機(jī)等的智能通訊。
第一個階段是電子郵件階段。這個階段從二十世紀(jì)70年代開始，當(dāng)時的平均通信量以每年數(shù)倍的速度增長。
第二階段是信息發(fā)布階段。從二十世紀(jì)90年代開始，以Web技術(shù)為代表的信息發(fā)布系統(tǒng)，爆炸式地成長起來，成為國家互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用。
巴黎雷歐之所以稱電子商務(wù)為劃時代的商業(yè)模式，是因為國家互聯(lián)網(wǎng)的最終主要商業(yè)用途就是電子商務(wù)。
反過來也可以說，商業(yè)信息主要通過國家互聯(lián)網(wǎng)傳遞，國家互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成了我們當(dāng)今和未來相當(dāng)長時期的商業(yè)信息社會的神經(jīng)傳輸系統(tǒng)。
電子商務(wù)已在世界上很多國家開發(fā)得如火如荼。在法國、德國等歐洲國家，電子商務(wù)的營業(yè)額占商務(wù)總額的幅度快速上升，美國則已基本上全額化了。而歐美國家電子商務(wù)的開展也不過才十幾年的時間。中國電子商務(wù)發(fā)展的迅猛程度，尤為世人驚訝。
美國著名的電子商務(wù)公司從二十世紀(jì)90年代開始賺錢，到2000年，僅電子在線、雅虎、電子港灣三家即創(chuàng)造了9億美元，IBM、亞馬遜戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務(wù)公司，在各自的領(lǐng)域更是取得了不可思議的巨額利潤。中國的電子商務(wù)公司淘寶、京東等后起之秀，成長更是迅猛。
首先是擁有智能手機(jī)的網(wǎng)民人數(shù)極多，尤其是青少年，龐大的網(wǎng)民群體是電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境。
歐美國家的信用保證業(yè)務(wù)已經(jīng)歷了超過百年時間的發(fā)展，在歐美國家，每個人都有一個獨(dú)一無二的，不能偽造并可終生使用的信用代碼。
持信用卡消費(fèi)，發(fā)卡銀行允許持卡人大額度透支，當(dāng)然持卡人需在規(guī)定時間內(nèi)將所借款項歸還，如果某企業(yè)或個人惡意透支后不還款，那也就意味著以后他無論何時何地都會帶著信用記錄上的污點(diǎn)，不論他想貸款買房，還是想購車或辦公司，銀行都不會貸款給他，這在貸款成風(fēng)的現(xiàn)代歐美世界是極其可怕的結(jié)果。
因此，歐美人普遍將信用看作自己的第二生命，當(dāng)在網(wǎng)上購物時，誰也不愿意貪小利失大信。
大型物流公司的出現(xiàn)，使得不同地區(qū)的網(wǎng)民，都能在點(diǎn)擊購物的當(dāng)天或轉(zhuǎn)天就可收到自己所需的產(chǎn)品。這要得益于倉儲和物流體系的發(fā)展。
第二次世界大戰(zhàn)后，美國許多企業(yè)將軍隊后勤保障體系的運(yùn)作模式加以改造，有效地運(yùn)用到物資流通領(lǐng)域中來，逐漸在全國各地設(shè)立了星羅棋布、無孔不入的物流配送網(wǎng)絡(luò)。即使在電子商務(wù)還未廣泛開展的十多年前，只要客戶打電話要貨，幾乎都可以享受免費(fèi)的送貨到位服務(wù)。
美國聯(lián)邦快遞、UPS包裹快遞，就是大型物流公司的典范，專門負(fù)責(zé)為各個商家把產(chǎn)品送到顧客手中。
有了龐大而完善的物流配送體系，當(dāng)電子商務(wù)時代到來后，美國只需要將各個配送點(diǎn)用電腦連接起來，即順理成章地完成了傳統(tǒng)配送向電子商務(wù)配送的過度，電子商務(wù)活動中最重要最復(fù)雜的物流配送問題就這樣輕而易舉的解決了。
中國的電子商務(wù)體系和物流配送體系是近十年來參照美國的模式建立的，發(fā)展迅疾，人所共知。
電子商務(wù)公司發(fā)展良好，日益壯大，不僅僅基于自身平臺的產(chǎn)品，而且還擁有一個組織良好的商業(yè)結(jié)構(gòu)、一個有能力的管理團(tuán)隊、設(shè)計優(yōu)良的網(wǎng)站、良好的銷售服務(wù)等。
電子商務(wù)需要有可行的出色的商業(yè)計劃、足夠的市場研究和分析、遵守供需基本原理的運(yùn)營。
商家在電子商務(wù)領(lǐng)域的成功或失敗，和其他商業(yè)領(lǐng)域一樣，在于對商業(yè)基本原則的領(lǐng)會是否正確。
電子商務(wù)活動，需要一支被信息技術(shù)策略武裝起來的管理團(tuán)隊，使公司的信息戰(zhàn)略得到落實，成為能夠科學(xué)實施的商業(yè)流程。
信用卡模式是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)普遍采用的支付手段，超過90%的在線支付使用信用卡模式完成。
現(xiàn)代電子商務(wù)要求提供高可靠性和安全性的網(wǎng)上交易。例如利用并行計算、硬件冗余、失敗處理、信息加密和網(wǎng)絡(luò)防火墻技術(shù)來達(dá)到這類需求。
現(xiàn)代電子商務(wù)提供360度視角的客戶關(guān)系，確保無論是供應(yīng)商還是伙伴公司的雇員，均可以獲得對客戶完整和一致的視角，而不是被選擇或者過濾的信息。
設(shè)計一個電子商務(wù)價值鏈，構(gòu)建一個商業(yè)模型，在于核心競爭力，而不是一個類型的解決方案。如果有高級適用的程序，網(wǎng)絡(luò)商店可以在專業(yè)或者通用的合作模式中選擇使用。
取得最前沿或者盡可能的接近最前沿的新技術(shù)，并且緊緊跟隨技術(shù)的升級換代，是非常必要的。
需要記住，商業(yè)的基本規(guī)則和技術(shù)的基本規(guī)則是與很大區(qū)別的，不要總是在商業(yè)模式上追時髦。
建立或依靠敏捷的技術(shù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)用它的技術(shù)支持，及時地靈活地應(yīng)對在經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的任何變化。
打造一個有吸引力的網(wǎng)站。有品味地使用圖片、動畫、字體、色彩和足夠的留白空間，達(dá)成高雅而實用的目標(biāo)。
提供完全解釋商品和服務(wù)的信息，不僅僅包括全部產(chǎn)品信息，還有可靠的挑選建議和顧問建議。
電子商務(wù)供應(yīng)商當(dāng)然需要履行普世的原則，例如，保證商品的質(zhì)量和可用性、物流的可靠性，并且及時有效地處理客戶的投訴。
優(yōu)秀的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)必須能夠提供既滿又有意義的經(jīng)驗給顧客?！邦櫩椭辽稀辈粌H僅是信條，更要落在實處。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括提供額外的利益給顧客。
如同傳統(tǒng)商貿(mào)一樣，電子銷售商可提供產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列，以較低的價格吸引潛在的客戶，亦如傳統(tǒng)零售商一樣，提供互動及易于使用的購買經(jīng)驗及平臺。
為了鼓勵顧客回頭再來購買，可利用贈品或促銷禮券、優(yōu)惠及折扣等方法，還可以相互連接其他相關(guān)網(wǎng)站和商務(wù)推廣聯(lián)盟等。
提供購買建議，實施特別優(yōu)惠等方式，提供聊天服務(wù)和討論板塊，以及忠誠顧客計劃亦稱親和力計劃，有助于增加互動，以人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。
根據(jù)顧客的喜好，提供個人化服務(wù)，使顧客感受不同的網(wǎng)絡(luò)購物體驗，提供自助式自選式服務(wù)點(diǎn)、無須協(xié)助的易用環(huán)境，都有較好的效果。
巴黎雷歐統(tǒng)計出七類電子商務(wù)模式，即B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、C2A（C2G）、B2A（B2G）等。其中的“2”即to，諧音two，就是“2”啦。
B2B，就是Business to Business，是商家對商家的電子商務(wù)，企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)。
B2B電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家，即企業(yè)或公司，它們使用互聯(lián)網(wǎng)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商務(wù)交易。
商家之間的電子商務(wù)交易，包括發(fā)布供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付及票據(jù)簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過程。
商家之間的電子商務(wù)交易，按照服務(wù)對象，分為外貿(mào)B2B及內(nèi)貿(mào)B2B，按照行業(yè)性質(zhì)，可分為綜合B2B和直接B2B。
互聯(lián)網(wǎng)B2B的發(fā)展十分迅猛，據(jù)美國統(tǒng)計，B2B的交易額年增長率常常在45%以上，且持續(xù)多年。略有回調(diào)，隨著新技術(shù)、新產(chǎn)品的產(chǎn)生，又會恢復(fù)漲勢。
B2C，Business to Customer。包含綜合平臺、專業(yè)平臺、線下聯(lián)合庫售、垂直商店、復(fù)合品牌店、輕型品牌店、服務(wù)型網(wǎng)店、導(dǎo)購引擎型等。
C2C商務(wù)平臺，是商家為買賣雙方搭建一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行購買。大型互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站就是這樣設(shè)計和運(yùn)營的。
C2C商務(wù)模式，需要建立有效的資本監(jiān)督機(jī)制，防止商務(wù)平臺隨意凍結(jié)、挪用賣家資金，進(jìn)行金融運(yùn)作，給眾多賣家?guī)斫鹑陲L(fēng)險。
B2M，Business to Manager。相對于B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言，B2M電子商務(wù)模式的于目標(biāo)客戶群性質(zhì)不同，前三者的目標(biāo)客戶群都是消費(fèi)者，B2M所針對的客戶群，是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者，而非最終消費(fèi)者。
在B2M中，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布產(chǎn)品或者服務(wù)，職業(yè)經(jīng)理人通過網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息，為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù)，企業(yè)通過經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者推銷服務(wù)的目的。B2M模式中的職業(yè)經(jīng)理人通過為企業(yè)提供服務(wù)而獲取傭金。
B2B、B2C、C2C三者電子商務(wù)的特點(diǎn)，其商品或者服務(wù)的買家和賣家都只能是網(wǎng)絡(luò)上的個人，而B2M模式卻能將網(wǎng)絡(luò)上的商品和服務(wù)信息擴(kuò)散到線下。企業(yè)發(fā)布信息，經(jīng)理人獲得商業(yè)信息，將商品或者服務(wù)提供給更多的人不論是線上還是線M本質(zhì)上是一種代理模式。
M2C，Manager to Consumer。是針對B2M電子商務(wù)模式延伸出的營銷概念。與B2M不同的是，經(jīng)理人面對的是Consumer，即最終消費(fèi)者。
政府將采購的各種要素在國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上公布，通過網(wǎng)上競價方式進(jìn)行招標(biāo)，企業(yè)也要通過電子方式投標(biāo)。
政府把這種電子商務(wù)模式叫做“陽光采購”，政府通過這種方式樹立公正的形象。
政府還可以通過B2A這類電子商務(wù)，實施對企業(yè)的行政事務(wù)管理，如政府用電子商務(wù)方式發(fā)放各種許可證、開展統(tǒng)計工作，企業(yè)可以通過網(wǎng)上辦理交稅和退稅等事務(wù)。
C2A商務(wù)活動，在實際應(yīng)用中以各種面目出現(xiàn)。如在澳大利亞，政府的稅務(wù)機(jī)構(gòu)指定私營稅務(wù)，財務(wù)會計事務(wù)所使用電子方式為個人報稅。中國政府在愈來愈多地設(shè)計行政機(jī)構(gòu)對個人的種類繁多的電子商務(wù)。各國政府部門向社會納稅人提供的各種服務(wù)，例如各種社會福利金的網(wǎng)上支付等，也屬于這一類。
基于互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代電子商務(wù)有信息服務(wù)、交易和支付三個環(huán)節(jié)，但從貿(mào)易活動的角度分析，電子商務(wù)可以在多個環(huán)節(jié)實現(xiàn)，因此也可以將電子商務(wù)分為較低和高級兩個層次。
高級的電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)能夠進(jìn)行完整的全部的貿(mào)易活動，即在網(wǎng)絡(luò)上將信息流、商務(wù)流、資金流和部分的物流實現(xiàn)系統(tǒng)化管理，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付收款、開具電子發(fā)票以至到電子報關(guān)、電子納稅等通過互聯(lián)網(wǎng)全部完成。
完整的電子商務(wù)鏈條，涉及很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。
由于參與電子商務(wù)中的各方是互不謀面的，因此整個電子商務(wù)過程并不是現(xiàn)實世界商務(wù)活動的翻版，網(wǎng)絡(luò)銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。
此外，隨著智能手機(jī)及掌上電腦等無線終端的普及，電子商務(wù)移動化非常明顯，人們已經(jīng)慣于利用手機(jī)進(jìn)行的B2B、B2C或C2C電子商務(wù)。
移動電子商務(wù)就是將互聯(lián)網(wǎng)、移動通信技術(shù)及其它相關(guān)信息處理技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，使人們可以在任何時間、任何地點(diǎn)進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務(wù)活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動等。
現(xiàn)代電子商務(wù)的功能分析現(xiàn)代電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
傳統(tǒng)的商務(wù)流程被電子化、數(shù)字化，以電子流代替了實物流，大量減少人力、物力，降低成本。同時，電子商務(wù)突破了時間和空間限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，效率大大提高了。
企業(yè)借助電子商務(wù)，可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場。中小企業(yè)因此可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了競爭能力。
電子商務(wù)重新定義了流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)者和消費(fèi)者能夠直接交易，在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)。
電子商務(wù)破除了時空壁壘，提供了豐富的信息資源，促進(jìn)了各種社會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合，更新了全社會的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。
商家之間通過互聯(lián)網(wǎng)直接交流，談判，簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，企業(yè)或者商家則根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì)，實現(xiàn)良性互動。
網(wǎng)絡(luò)自身有局限性，搜索功能會受到人為設(shè)計，還有交易的安全性問題，知識產(chǎn)權(quán)問題，管理規(guī)范問題，配送延遲問題，電子合同的法律問題，電子證據(jù)的認(rèn)定問題等。
本書是巴黎雷歐所著《國際談判實務(wù)+國際談判哲學(xué)》的前半部分，即《A編 簡明國際商務(wù)》第4版，是目前最新最全的此類書籍，為多家考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo)選擇用書，內(nèi)容與第5版幾乎沒有區(qū)別。目錄
巴黎雷歐（YouZHi Ren）著（跨國公司內(nèi)部談判：內(nèi)部業(yè)務(wù)談判、員工薪水談判、總分運(yùn)營談判、分司拓展談判等重點(diǎn)解析，巴黎雷歐先生主管通用電氣（GE公司）歐亞總部相關(guān)業(yè)務(wù)實錄，巴黎高商精選實習(xí)教材）簡明內(nèi)部談判目錄（此目錄為法文，暫略）
巴黎雷歐，GLC（Galerie Leo et Co）的創(chuàng)始人，西歐《Art Cosmopolite》主編，曾是清華大學(xué)研究生和巴黎高商重點(diǎn)畢業(yè)生，著有《簡明國際商務(wù)+簡明內(nèi)部談判》（法文版，多家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)用作考研必讀書）《國際談判哲學(xué)》（法文版）《國際談判實務(wù)》（華文版）《跨國公司內(nèi)部談判效益論析》（法文版）和《雷歐帶你認(rèn)識法國》（英文版）《雷歐帶你認(rèn)識巴黎》（英文版）《法國現(xiàn)代書畫藝術(shù)評論》（英文版3 卷）《遠(yuǎn)東文化藝術(shù)》（法文&華文）《情緒管理十二講》（英文版&華文版）等書籍。
：（歐盟20萬至50萬歐元支持計劃）法國提供實用的研發(fā)投資稅收減免：健康、制藥、綠色科技、農(nóng)業(yè)科技、數(shù)字科技等，特別是生物科技及可持續(xù)發(fā)展技術(shù)領(lǐng)域。
法國政府還設(shè)有特別基金支持外國投資者的創(chuàng)新和初創(chuàng)合作。法國政府通過簡化行政程序和提供法律及財務(wù)咨詢服務(wù)，吸引和支持外國投資者。
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