在銀行金融機構(gòu)日常用印管理工作中，我行總結(jié)了實物印章使用的四個痛點：一是文本印章分離，資料存在被篡改的風險；二是實物公章用印量逐年增長，公章用印壓力需分流；三是網(wǎng)點柜面存在網(wǎng)點保管、盤點壓力；四是受地理空間的限制，下轄機構(gòu)用印資料需要來回傳遞。
為了解決上述存在的痛點，我行致力于開發(fā)了一套電子印章管理系統(tǒng)，作為我行印章電子化進程的一個全新切入點，我們項目組制定了三大目標：一是要分流公章業(yè)務(wù);二是要升級風控水平;三是要提升用印效能。
一是要實現(xiàn)印章與文本一體輸出，同時滿足部分客戶對于紅章的需求，因此我行選取了彩色激光打印機作為適配輸出設(shè)備。
二是要建設(shè)完善的防偽和查詢機制，輸出文本上要有完備的防偽點，做到文本不易被偽造。同時配備規(guī)范的查詢渠道，讓客戶可在線查詢印章真?zhèn)巍?/p>
三是要實現(xiàn)靈活的用印權(quán)限調(diào)配，打破實物印章的空間限制，通過權(quán)限調(diào)整，即可實現(xiàn)網(wǎng)點用印，也可實現(xiàn)中心集中用印。
一是電子印章通過彩色激光打印機輸出，相較于傳統(tǒng)實物印章用印：文本要素機打呈現(xiàn)，可減少被篡改的隱患，任務(wù)驅(qū)動用印，印章文本一體輸出，環(huán)節(jié)印章被套蓋的風險；二是電子印章內(nèi)嵌12位驗證碼，配套電子騎縫章、水印以及二維碼等要素，電子印章的公示效應(yīng)和可驗證特征讓客戶更加安心。
一是借鑒優(yōu)秀的用印理念，電子印章配套協(xié)議，已率先取消法人簽章事項，形成兩大優(yōu)勢：無需用印室人員手工加蓋，解放人力；同時也為后續(xù)文本改造提供了一個良好的范本。
二是電子印章用印流程配套標準用印文本庫，支持導(dǎo)入去紙化審批信息，僅需運營經(jīng)理和授權(quán)中心審核后即可用印，對比公章用印，無需合規(guī)員和行長等其他層級人員審批，精簡了審批流程，用印流轉(zhuǎn)效率大提升。
三是用印突破空間上的物理阻隔，無需用印資料來回傳遞，通過系統(tǒng)參數(shù)的配置，網(wǎng)點柜面即可用印，用印材料本地獲取。業(yè)務(wù)處理中心支持集中處理，用印權(quán)限一應(yīng)俱全，充分實現(xiàn)用印自由。
電子印章應(yīng)用后，我行逐步完成所有網(wǎng)點實物章上收，集中至中心保管，實現(xiàn)柜面無印章，風控水平優(yōu)于同行。
在會計憑證應(yīng)用電子核算章的基礎(chǔ)上，電子印章被廣泛應(yīng)用于業(yè)務(wù)協(xié)議、詢證函、資信證明等日常業(yè)務(wù)中，實現(xiàn)了我行柜面各類業(yè)務(wù)電子印章全覆蓋，應(yīng)用范圍遠超同業(yè)。
項目小組于2021年4月正式成立；歷時2個月的需求討論后，我們的項目在今年4月投產(chǎn)開發(fā)；在歷經(jīng)2973條正反案例的驗證，535個問題的被修復(fù)后，于10月31日晚正式上線家試點機構(gòu)投入生產(chǎn)后，于今年年初全面推廣。一期上線項功能升級。在原系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,新增了打印測試、文本重打作廢、人員轉(zhuǎn)授權(quán)等重要功能。
自電子印章管理系統(tǒng)投產(chǎn)以來，系統(tǒng)總體運行平穩(wěn)。主要應(yīng)用于詢證函、存款類服務(wù)類協(xié)議等。同時我行也不斷增加電子印章種類，從柜面業(yè)務(wù)不斷延伸至授信、信用卡等業(yè)務(wù)范疇，提高各類業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率。
電子印章管理系統(tǒng)的上線，進一步提升了我行的用印效率。以文本印章一體化輸出模式替代實物印章加蓋，承接部分公章職能，新增27類業(yè)務(wù)條線協(xié)議。目前我行柜面業(yè)務(wù)電子印章使用率已在90%以上。尤其在今年上海、深圳地區(qū)疫情封鎖期間，通過印章權(quán)限的調(diào)配，實現(xiàn)了總行承接其用印職能，打破空間限制，實現(xiàn)了疫情期間業(yè)務(wù)不中斷。
印章電子化是銀行金融業(yè)在發(fā)展進程中必經(jīng)的一個環(huán)節(jié)，通過技術(shù)手段，銀行可以在提高效能的前提下，還能有效的防范用印風險，實現(xiàn)雙贏。